L’uso della piattaforma a cui si fa accesso attraverso il sito Internet https://www.michelemoiso.com (di seguito il “Sito”) è disciplinato da una serie di condizioni generali di utilizzo.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le “CGU”), disciplinano l’uso corretto da parte degli utenti/clienti della piattaforma e insieme alla Privacy Policy e alle Condizioni Generali di Vendita (che qui si richiamano) costituiscono la totalità dei documenti legali a cui l’Utente deve far riferimento all’accesso e all’utilizzo del Servizio; esse annullano e sostituiscono qualsivoglia comunicazione, offerta, proposta o corrispondenza precedente, in forma orale o scritta, tra la piattaforma e l’Utente. 

Articolo 1 – Note legali del Servizio

“Titolare”: Il titolare del sito web https://www.michelemoiso.com è la

Michele Moiso

Via Monte Sengiari 5, 35031 Abano Terme (PD)

P.IVA 04988540284

info@michelemoiso.com

Articolo 2 – Oggetto delle condizioni generali

Le presenti CGU intendono definire le disposizioni applicabili a qualsivoglia utilizzo del Servizio, in particolare l’accesso al Servizio e il suo utilizzo da parte di un utente (di seguito “Utente).

Con Utente si intende qualsivoglia soggetto che acceda alla piattaforma anche per la sola consultazione, senza acquistare alcun prodotto o servizio in essa commercializzato. Tale accesso implica l’accettazione senza riserva delle CGU. 

Articolo 3 – Condizioni e modalità di accesso al Sito

3.1 Accessibilità

Facciamo tutto il possibile per mantenere accessibile il Servizio 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Ci adoperiamo, nei limiti della ragionevolezza e con la debita diligenza, per garantire la sicurezza e l’integrità operativa del Sito attraverso l’adozione di misure di sicurezza adatte alla natura dei dati e ai rischi posti dall’attività.

Ci riserviamo la facoltà di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare senza preavviso l’accesso al Sito, completamente o in parte, al fine di assicurarne la manutenzione e l’aggiornamento o per qualsivoglia altra motivazione, principalmente tecnica, senza che tali interventi facciano sorgere obblighi da parte nostra o diano diritto a risarcimenti.

3.2 Account utente

La creazione di un account implica la creazione da parte dell’Utente delle credenziali di accesso che si compongono di email e password, liberamente scelta.

Alla creazione dell’account personale e nel corso dell’iscrizione, l’Utente fornisce le informazioni presenti nel form (non contrassegnate come opzionali, es. biografia) e garantisce che queste siano esatte, complete e aggiornate e che non siano contrarie alle presenti CGU.

L’Utente può modificare liberamente modificare il proprio account personale aggiungendo informazioni, rimuovendole o compiendo qualsivoglia operazione che ritenga utile al proprio profilo. Allo stesso tempo l’Utente non potrà ritenere responsabile la Piattaforma se le informazioni cancellate o modificate non siano più recuperabili.

L’Utente riconosce che l’identificativo e la password hanno carattere strettamente personale e riservato. L’utilizzo dell’identificativo e della password sul Sito avviene a rischio e pericolo dell’Utente. Spetta all’Utente adottare tutte le misure necessarie al fine di proteggere i dati personali da qualsivoglia attacco. Non potremo essere ritenuti responsabili in caso di accesso fraudolento all’account dell’Utente, dovuto a sua negligenza, né di qualsivoglia modifica apportata al suddetto account.

Articolo 4 – Nostre garanzie e responsabilità

4.1 Qualità delle informazioni e del contenuto

Per quanto riguarda le informazioni e i contenuti messi a disposizione sul Sito, siamo tenuti unicamente a un’obbligazione di mezzi e non di risultato, di qualunque natura esso sia.

Tutte le informazioni contenute su questo Sito sono state accuratamente inserite, verificate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che le indicazioni e le illustrazioni siano in ogni momento complete, esatte e perfettamente attuali.

Altresì non possiamo garantire che i corsi ed eventi come presentati all’atto dell’acquisto si svolgeranno con i docenti/relatori ed il programma descritto in tale fase, per motivi diversi dalla nostra volontà ma ci impegniamo a garantire che gli stessi, qualora vi siano inconvenienti, si svolgano con la stessa completezza e professionalità.

In linea generale, decliniamo ogni responsabilità e non garantiamo l’aggiornamento, l’esattezza, l’esaustività, l’affidabilità o la disponibilità del contenuto delle informazioni e delle prestazioni proposte dal Servizio.

Decliniamo qualsiasi responsabilità relativa a danni, materiali o immateriali, derivanti dall’utilizzo o dal mancato utilizzo dei prodotti acquistati sulla Piattaforma, ovvero dai danni provocati all’Utente o a terzi, derivanti dalle nozioni acquisite durante i corsi o le informazioni presenti nei materiali di studio.

4.2 Sicurezza e accesso

La resilienza del nostro Sito deriva principalmente da comportamenti esterni al nostro controllo, per tale motivo non possiamo garantire un accesso continuo, senza interruzioni o protetto. A tale riguardo, non potremo in alcun caso essere ritenuti responsabili dell’interruzione dell’accesso al Sito e delle conseguenze eventualmente associate.

Non potremo in alcun caso essere ritenuti responsabili di eventuali danni (diretti o indiretti) o incidenti, temporanei o permanenti, causati ai dati o alle attrezzature informatiche dell’Utente al momento dell’accesso al Sito personale, derivanti da virus presenti nei file trasmessi attraverso il sito o tramite reindirizzamento a siti esterni tramite link.

Non siamo responsabili dell’utilizzo fraudolento dei nostri strumenti di diffusione e decliniamo qualsiasi responsabilità in caso di intrusione nei nostri sistemi informatici e di furto di dati, restando inteso che ci impegniamo a mettere in atto tutti i mezzi utili al fine di prevenire tali intrusioni illecite.

Ci impegniamo parimenti a garantire il miglior servizio possibile, continuo ed effettivo, adoperandoci per prevenire attacchi esterni ovvero interruzioni di trasmissione nel limite del prevedibile.

4.3 Danni

Nei limiti delle norme inderogabili di legge, non potremo essere ritenuti responsabili dei danni subiti dall’Utente per eventi di forza maggiore, né di qualsivoglia danno, perdita di clientela, danni all’immagine o al marchio, pregiudizio commerciale o altri danni speciali, fortuiti o indiretti, derivanti da o associati con il Sito o le presenti CGU.        
 

Articolo 5 – Responsabilità dell’Utente nei nostri confronti

5.1 Garanzie e responsabilità dell’Utente

Accedendo, visitando o utilizzando il Sito, l’Utente garantisce e dichiara:

• di avere la capacità giuridica e d’agire richiesta per concludere il rapporto contrattuale;
• di avere letto e approvato le presenti CGU e la Privacy Policy;

di essere responsabile di qualsivoglia utilizzo che verrà fatto del Sito, dall’Utente stesso o da altre persone che fanno uso delle sue credenziali, e dichiara altresì di non utilizzare il Sito per scopi illegali o illeciti. A seconda dello Stato di residenza, l’Utente potrà inoltre essere soggetto a disposizioni specifiche, che si impegna a conoscere e osservare. 

L’Utente si impegna e garantisce di non realizzare comportamenti univocamente lesivi dei diritti del Titolare del Sito, come ad esempio:

• fornire informazioni false, inesatte o mendaci;
• utilizzare espressioni diffamatorie, minacciose o moleste;
• utilizzare espressioni ovvero materiale foto-video osceno (pornografia, pedofilia), contrario all’ordine pubblico e al buon costume;
• compiere attacchi o insinuazioni fondate sulla razza, sul credo o sulla sua assenza, sulle origini etniche, sul sesso o sull’orientamento sessuale;
• utilizzare virus, trojan, spider o scraper ovvero altri programmi informatici il cui scopo è quello di nuocere a, intercettare o estrapolare dal sistema dati o informazioni personali;
• compiere qualsivoglia azione in violazione di diritti di terzi, quali i diritti di proprietà intellettuale, il diritto alla privacy e protezione della vita privata e dati personali, ecc.

Pertanto, l’Utente deve accertare che tutte le informazioni e/o i documenti provenienti da e che riguardino terzi e inclusi nelle informazioni fornite siano utilizzati con la previa ed esplicita autorizzazione del soggetto terzo interessato.

5.2 Risarcimento

L’Utente si impegna a manlevarci e tenerci indenni per qualsivoglia reclamo e/o procedimento intrapreso da terzi, indipendentemente dalla forma e dalla natura, direttamente o indirettamente in relazione con le informazioni fornite e gli altri contenuti diffusi dall’Utente sul Sito ovvero la cui causa sia imputabile a un comportamento dell’Utente contrario alle presenti condizioni.

A tale riguardo, l’Utente dovrà manlevarci interamente di tutti i danni a cui potremmo essere condannati incluso il pagamento delle spese legali e degli onorari di assistenza legale da noi sopportati. Ci impegniamo a informare l’Utente tempestivamente di eventuali azioni legali.

Ci riserviamo il diritto, liberamente e a nostre spese, di prendere parte alla difesa e/o alla composizione amichevole di un reclamo ovvero di assumere unicamente la nostra difesa e il controllo del procedimento, senza per questo sollevare l’Utente dai suoi obblighi di risarcimento.

L’Utente non può in alcun caso accettare una risoluzione amichevole che implichi un’assunzione di responsabilità da parte nostra o ponga a nostro carico un qualsivoglia obbligo, senza il nostro previo consenso.

5.5 Rimozione/Modifica

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di rimuovere senza previa diffida le informazioni fornite dall’Utente e considerate deleterie, inesatte, ingannevoli, inadeguate o non conformi con le disposizioni delle CGU o della Privacy Policy o delle leggi in vigore.         
 

Articolo 6 – Rimandi e collegamenti ipertestuali

All’interno del Sito si possono rinvenire collegamenti esterni a siti o contenuti di terze parti, sui quali non esercitiamo alcun controllo tecnico o contenutistico. L’esistenza di un collegamento ipertestuale verso il servizio di terze parti non costituisce un’approvazione di tale servizio o del suo contenuto.

Pertanto non possiamo offrire alcuna garanzia circa il carattere esaustivo o esatto del contenuto di tali servizi di terzi, se non limitatamente alla loro disponibilità.

In linea generale, non siamo responsabili del contenuto presente su altri siti Internet verso cui il Sito rimanda. Decliniamo qualsivoglia responsabilità per i danni diretti o indiretti risultanti dalla consultazione o dall’utilizzo dei servizi Web a cui il Servizio rimanda ovvero delle informazioni pubblicate su questi servizi. Decliniamo altresì qualsiasi responsabilità circa il trattamento dei dati a carattere personale su questi servizi.

Invitiamo l’Utente a prendere conoscenza delle CGU e delle politiche in materia di protezione dei dati a carattere personale di tali servizi Internet di terze parti a cui viene rimandato.
 

Articolo 7 – Proprietà intellettuale

7.1 Nostra proprietà intellettuale

Concediamo all’Utente unicamente un diritto gratuito, personale, non esclusivo e non trasferibile di accesso e utilizzo del Sito, subordinato all’osservanza delle presenti condizioni.

L’Utente è pertanto autorizzato a utilizzare i contenuti del Sito per sua informazione personale, come fonte di informazioni o per la raccolta di dati.

Il Sito (considerato un tutt’uno inscindibile) e i vari elementi figuranti sul Sito (in particolare testi, fotografie, cataloghi, impaginazioni, marchi, loghi, illustrazioni, software specifici, filmati) sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. All’occorrenza, essi sono stati oggetto di autorizzazione di pubblicazione, di diffusione o di un diritto d’utilizzo acquisito presso tali terze parti.

Il logo, il nome dei prodotti e dei servizi o il nome delle società menzionate su questo Sito possono costituire marchi, denominazioni commerciali e denominazioni societarie dei rispettivi titolari. L’Utente si impegna espressamente a rispettare tali diritti di proprietà intellettuale.

Ferme restando le eccezioni previste dalla legge, l’Utente si impegna ad astenersi (elenco non esaustivo) dal modificare, copiare, distribuire, trasmettere, diffondere, pubblicare, concedere sotto licenza, trasferire, vendere, riprodurre o fare riprodurre la totalità o parte delle informazioni, del software, del prodotto o servizio ottenuto a partire da questo Sito, in via provvisoria o permanente, con qualsivoglia metodo, conosciuto o meno, su qualsivoglia supporto, senza il nostro previo consenso scritto. Il mancato rispetto di questo divieto costituisce una violazione delle presenti CGU, foriera di risarcimento del danno patrimoniale e morale nonché, nell’ipotesi più grave, della responsabilità penale.

I collegamenti ipertestuali verso il nostro Sito sono tollerati a condizione che rimandino alla pagina iniziale (salvo indicazioni contrarie provenienti da noi) e che non comportino alcuna dichiarazione denigratoria o diffamatoria nei confronti del Servizio.

7.1.1. Copyright     
Tutti i materiali e i documenti informatici rinvenibili od usufruibili attraverso il Sito per il fatto della partecipazione ai corsi, a servizi accessori o la mera consultazione del Sito sono di esclusiva proprietà intellettuale di Michele Moiso, ovvero di terzi, dai quali quest’ultima ha ottenuto il diritto di sfruttamento economico al fine di fornire il servizio tramite la Piattaforma.

Salvo diversa indicazione per iscritto, nessun Utente acquista alcun diritto, per il solo fatto dell’acquisto di un prodotto commercializzato attraverso la Piattaforma su tali contenuti o documenti informatici.

Michele Moiso può, a sua esclusiva discrezione e al fine di evitare violazioni del presente punto, compiere delle verifiche sulla condivisione o il riuso di tali materiali.

Parimenti agli Utenti dei corsi e strettamente limitati ad essi, è concesso il diritto di consultazione, studio e riproduzione per le sole finalità connesse alla corretta fruizione ed apprendimento di quanto oggetto dei corsi.

Articolo 8 – Eliminazione dell’account dell’Utente

Ci riserviamo la facoltà di eliminare un account di nostra iniziativa.

Tale eliminazione di nostra iniziativa può risultare dal mancato utilizzo dell’account per un periodo determinato, e/o da una misura provvisoria adottata in caso di account sospetto, ad esempio laddove avessimo motivo di pensare che le presenti condizioni non siano state rispettate, e/o risultare da una richiesta di terzi che adducono la violazione dei loro diritti, o ancora di un’autorità competente. Non è possibile invocare alcun risarcimento in seguito all’eliminazione di un account, anche se per errore.   

Articolo 9 – Disposizioni finali

9.1 Modifica delle CGU

Ci riserviamo la facoltà di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, senza preavviso, in funzione delle variazioni apportate al Servizio, dell’evoluzione della normativa ovvero per qualsivoglia altro motivo lecito.

Nel caso specifico in cui si renda necessario l’adattamento del Servizio a modifiche legislative, faremo il possibile per provvedere a tali adattamenti nel più breve tempo possibile. Nel corso di questo periodo, l’Utente riconosce che non potremo essere ritenuti responsabili di temporanei difetti di conformità.

Le nuove CGU saranno messe online con indicazione della data di aggiornamento e saranno immediatamente applicabili nei confronti dell’Utente.

La versione delle CGU opponibile nei confronti dell’Utente è disponibile in via permanente sul Sito.

L’Utente si impegna a tenersi informato su tali modifiche consultando regolarmente la pagina del Sito di pertinenza delle CGU.

9.2 Divisibilità

Laddove uno o più articoli delle CGU dovessero essere dichiarati nulli, non validi, illegali o inapplicabili ai sensi del diritto vigente, interamente o in parte, tale circostanza non inficerà la validità degli altri articoli. Una disposizione nulla, invalida, contraria alla legge o inapplicabile sarà sostituita con efficacia retroattiva da altra disposizione valida e applicabile il cui contenuto sia il più possibile fedele a quello dell’articolo originale.

9.3 Forza probatoria

Le parti contraenti (l’Utente e il Titolare) concordano che potranno essere scambiate tramite mezzi elettronici informazioni necessarie al Servizio. Si presume che tutte le comunicazioni elettroniche tra le parti contraenti abbiano la stessa efficacia probatoria di un documento scritto su supporto cartaceo. L’impiego delle credenziali dell’Utente ci permette di ritenere che il Sito sia effettivamente utilizzato dall’Utente e costituisce firma elettronica associata all’Utente in sostituzione di quella olografa.

Una versione stampata delle CGU e di eventuali avvisi in formato elettronico sarà producibile in qualsiasi procedimento giudiziario o amministrativo connesso al presente rapporto contrattuale, allo stesso titolo e alle stesse condizioni degli altri documenti creati e conservati in forma cartacea.

9.4 Forza maggiore

Indipendentemente da eventuali disposizioni contrarie, nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile del ritardo nell’adempimento ovvero del mancato adempimento dei propri obblighi per effetto di eventi di forza maggiore (quali scioperi, guerre, terremoti, cataclismi di qualsiasi natura, conseguenze dirette o indirette di esplosioni, incendi, emissioni di calore, inondazioni, così come qualsivoglia altro caso di forza maggiore).

9.5 Rapporti

Nei confronti dell’Utente agiamo come prestatori di servizi indipendenti.

Non siamo tenuti ad intervenire in caso di controversia tra l’Utente e altri fruitori del Sito ovvero tra l’Utente e soggetti terzi. L’Utente esonera noi e i nostri amministratori, dipendenti e altri membri, da qualsivoglia azione o richiesta di risarcimento di qualsivoglia natura, nota o meno, con riferimento a tali conflitti di cui potrà essere parte.

9.6 Comunicazioni e notifiche

Eventuali comunicazioni o notifiche da noi indirizzate all’Utente saranno ritenute valide qualora trasmesse all’indirizzo di posta elettronica fornitoci, anche qualora non fosse più valido.

9.7 Reclami

Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo riguardanti il Sito o le CGV, il Cliente può contattarci attraverso il form di contatto, accessibile dalla sezione “Contatti”.
In caso di controversia, invitiamo il Cliente a rivolgersi in via prioritaria alla nostra società al fine di giungere a una composizione amichevole.
È inoltre possibile avvalersi della piattaforma europea di Risoluzione online delle controversie, disponibile sul sito http://ec.europa.eu/consumers/odr.       

In caso contrario, si procederà conformemente all’articolo 9.8 delle presenti condizioni.

9.8 Legge Applicabile e Foro Competente

Il rapporto contrattuale tra noi e l’Utente, in virtù delle presenti CGU, è disciplinato dal diritto italiano. Qualsivoglia contenzioso avente per oggetto la validità, l’interpretazione, l’esecuzione ovvero la mancata esecuzione, l’interruzione o la risoluzione delle presenti CGU sarà disciplinato esclusivamente dal diritto italiano e sarà soggetto alla competenza esclusiva del Tribunale di Padova, fatto salvo il foro del consumatore qualora applicabile ai sensi del d.lgs. 206/2005.  Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2023